用感恩的心、高度的责任感 专业为客户提供优质、便利的维修服务.始终坚持每天上门服务,无间歇,节假日正常工作。
服务*:客户拨打服务热线电话—预约维修服务时间,地点---上门服务----检查故障----向客户报告维修内容、维修费用-----客户认可同意---在开始现场维修------现场修复-----客户验收------提供保修------客户服务回访调查。
服务制度:严格执行*相关法令、收费透明合理、不夸大故障范围,不欺瞒故障内容,不准乱要价、一旦发现,必定处理。
我们服务的优势:备有交通工具、30分钟快速上门服务. 原厂提供技术支持、配件支持。
原厂维修技术团队。*专业维修技术团队、配有交通工具,能迅速、及时为广大客户提供优质、快捷、便利的上门维修服务。庞大的维修服务队伍,网格化定点服务、统一管理,统一派单。
专业的配件、材料仓库管理人员,长期负责各种系列新老产品,各种类型配件、材料的储备工作,负责检验、验收各种配件的质量、品质,运输途中有损伤,不符合产品要求、不符合*标准的劣质配件,一律拒绝接受。
为保障维修技术人员当场、当天修复机器,配件管理人员及时、准确的提供维修人员所需要的配件、材料,这是后勤保障的关键、重点。
在不断加强专业化、优质高效的同时、制定详细的规章制度,服务规范化、*化、努力营造一个“诚信、优质。便利”的维修服务市场。专业专注维修、服务当然有保障、凡是本公司服务过的产品一律保修3个月(任为损坏另议).
★服务标准:以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
★服务承诺:顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
★服务作风:快捷服务是我们的工作作风。
★服务理念:客户的满意是我们*的骄傲。
★服务目标:服务零缺陷,客户*满意。
选择我们,选择专业;选择我们,选择放心!季节在变----我们的服务不变!!不求利润多少,但求服务*!春夏秋冬,竭诚为您服务!!!